Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Kommt Ihr Wandbild fehlerhaft bedruckt oder beim Transport beschädigt an, beheben wir das — entweder durch einen Neudruck oder eine vollständige Rückerstattung, ganz nach Ihrer Wahl. Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Fotos des Problems per E-Mail, und wir kümmern uns darum.

Sie können innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung kostenlos stornieren, sofern die Produktion noch nicht begonnen hat. Schreiben Sie uns so schnell wie möglich, und wir stornieren die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung. Sobald die Produktion begonnen hat, kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden, da Ihr Wandbild bereits mit Ihren genauen Maßen gedruckt wird.

Da jedes Wandbild passgenau für Ihre Wand gedruckt wird, können wir Rückgaben aufgrund einer bloßen Meinungsänderung nicht akzeptieren, sobald die Produktion begonnen hat.

Diese Richtlinie berührt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherschutzrechte nach dem Recht Ihres Landes, die ergänzend zu dieser Richtlinie gelten.

Schreiben Sie eine E-Mail an support@canvasandwall.store mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und, falls zutreffend, Fotos — wir melden uns mit den nächsten Schritten.